VITADAIRY: SỨC SỐNG ĐẰNG SAU VỊ THẾ TOP 27 KHU VỰC

Hơn 1,3 triệu người lao động trên khắp Đông Nam Á đã tham gia một cuộc khảo sát để tìm ra 100 doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất khu vực năm 2026. Ngày 03/11/2026, Fortune và Great Place to Work công bố danh sách này, trong đó có 39 doanh nghiệp lần đầu góp mặt. VitaDairy Việt Nam là một trong số đó, xếp thứ 27 và đứng đầu trong nhóm các doanh nghiệp sữa.

Tại Việt Nam, hơn 94.800 người lao động đã tham gia khảo sát. VitaDairy cũng có tên trong nhóm doanh nghiệp được vinh danh. Vậy bằng cách nào một công ty khởi nguồn từ tâm huyết của những người làm nghề y, không có bệ phóng của một tập đoàn sữa lớn, đã xây dựng được một tổ chức có thứ hạng cao hơn nhiều doanh nghiệp tên tuổi trong khu vực?

Câu chuyện có lẽ bắt đầu từ cách VitaDairy lựa chọn con đường kinh doanh, rồi tiếp tục được viết bằng những quyết định về cách đối xử với con người trong suốt hơn 20 năm qua.

VitaDairy Việt Nam xếp thứ 27 và đứng đầu trong nhóm các doanh nghiệp sữa trong bảng xếp hạng Fortune 100

Lật lại những ngày đầu, VitaDairy không có xuất phát điểm của một gã khổng lồ trong ngành sữa. Công ty ra đời từ một ý tưởng khá giản dị: những người làm nghề y muốn đưa dinh dưỡng trở thành giải pháp hỗ trợ bệnh nhân phục hồi. Họ quen với phòng khám, giường bệnh và những vấn đề sức khỏe của con người. Thương trường lại là một câu chuyện khác. Những công thức quản trị, kinh nghiệm cạnh tranh hay mạng lưới phân phối của một doanh nghiệp sữa lớn, họ đều phải học từ đầu.

Nhưng chính nền tảng chuyên môn ấy lại dẫn VitaDairy tới một hướng đi riêng. Thay vì chen chân ngay vào những phân khúc sữa vốn đã có quá nhiều đối thủ, doanh nghiệp bắt đầu từ lĩnh vực mà mình có hiểu biết: dinh dưỡng chuyên biệt.

Khởi đầu với các sản phẩm dinh dưỡng đặc trị dành cho bệnh nhân suy kiệt, VitaDairy từng bước mở rộng sang dinh dưỡng miễn dịch. Đây là lĩnh vực đòi hỏi đầu tư nghiên cứu khoa học, sử dụng nguyên liệu đắt đỏ và theo đuổi các mục tiêu dài hạn. Việc ứng dụng sữa non ColosIgG 24h vào các giải pháp dinh dưỡng là một trong những dấu ấn của lựa chọn ấy.

Đó là một con đường không dễ đi. Trong một thị trường sữa chật chội, nơi các doanh nghiệp lớn có lợi thế về quy mô, phân phối và ngân sách, theo đuổi một lĩnh vực chuyên biệt buộc VitaDairy chấp nhận những rào cản về khoa học và chi phí. Đổi lại, doanh nghiệp có cơ hội phát triển dựa trên chính năng lực chuyên môn đã tích lũy.

Một lựa chọn kinh doanh như vậy sớm muộn cũng dẫn tới một câu hỏi về con người. Khi doanh nghiệp theo đuổi những lĩnh vực cần kiến thức chuyên sâu và đầu tư lâu dài, ai sẽ là người biến chiến lược trên giấy thành sản phẩm, quy trình và kết quả kinh doanh? Máy móc có thể mua và nguyên liệu có thể tìm. Nhưng năng lực của một tổ chức phải được xây dựng qua thời gian và qua chính những người làm việc trong đó.

Rồi đại dịch ập đến…

COVID-19 khiến vô số mô hình kinh doanh chao đảo, buộc nhiều doanh nghiệp phải tính toán lại từng khoản chi. Với VitaDairy, đây cũng là lúc những tuyên bố về văn hóa doanh nghiệp phải đi qua một phép thử thực tế. Công ty lựa chọn duy trì đội ngũ hàng ngàn nhân sự, đồng thời mở kho nguyên liệu sữa non ColosIgG 24h để hỗ trợ cộng đồng và gia đình người lao động.

Đó là những quyết định có ý nghĩa nhân văn. Nhưng chúng cũng cho thấy cách thức ban lãnh đạo nhìn nhận con người trong một thời điểm mà mọi nguồn lực đều chịu sức ép. Giữ lại hàng ngàn nhân sự trong thời điểm ấy đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tiếp tục gánh những chi phí đáng kể, trong khi tương lai của thị trường vẫn còn nhiều bất định.

Sau khủng hoảng, lợi ích của lựa chọn ấy trở nên rõ ràng hơn. VitaDairy giữ được kinh nghiệm và năng lực đã tích lũy trong đội ngũ, hạn chế sự đứt gãy trong hoạt động và có thể tiếp tục triển khai các kế hoạch kinh doanh khi thị trường phục hồi. Những quyết định trong giai đoạn khó khăn cũng góp phần hình thành cách công ty đối xử với nhân viên: sự quan tâm và tín nhiệm được xây dựng qua hành động, chứ không phải qua những câu chữ được in đẹp trên bảng thông báo nội bộ.

Bởi văn hóa doanh nghiệp thường được nói tới nhiều nhất khi mọi việc thuận lợi. Khi khủng hoảng xuất hiện, nó mới thực sự lộ diện. Người lao động sẽ nhớ cách công ty đối xử với họ trong những lúc khó khăn hơn là nhớ những khẩu hiệu được treo trong phòng họp.

Thành quả tăng trưởng của VitaDairy là một phần kết quả của quá trình ấy. Theo dữ liệu do doanh nghiệp công bố, quy mô VitaDairy từng tăng gấp 20 lần chỉ trong vòng 5 năm. Đội ngũ lãnh đạo cho biết hàng ngàn nhân sự, làm việc trong bộ máy quản trị và vận hành trải rộng qua các khối văn phòng, thị trường và hệ thống nhà máy trên khắp cả nước, có đóng góp vào kết quả này.

Một doanh nghiệp tăng trưởng nhanh sẽ sớm gặp phải những bài toán mà lúc còn nhỏ họ chưa phải giải quyết. Quản lý vài chục người khác với quản lý hàng ngàn người. Khi quy mô tổ chức mở rộng, những khác biệt về kinh nghiệm, tuổi tác và cách làm việc cũng trở nên rõ rệt hơn.

Ở VitaDairy, thế hệ 7X và 8X mang theo kinh nghiệm thâm niên, sự từng trải và bản lĩnh được tôi luyện qua nhiều giai đoạn biến động. Trong khi đó, những nhân sự Gen Z có tốc độ tiếp cận công nghệ và sự nhạy bén với những thay đổi mới. Làm thế nào để hai nhóm người có những thói quen và kỳ vọng khác nhau có thể cùng làm việc hiệu quả? Đây là một bài toán mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt khi lực lượng lao động trẻ ngày càng chiếm tỷ trọng lớn.

Cách VitaDairy giải quyết vấn đề bắt đầu từ sự quan tâm đến đời sống nhân viên, đồng thời trao quyền và tạo cơ hội để mỗi người phát huy năng lực. Những điều này thể hiện qua chính sách thu nhập, phúc lợi, đào tạo và cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Riêng năm 2025, VitaDairy ghi nhận hơn 12.000 lượt tham gia đào tạo của nhân viên, tương đương khoảng 6 khóa học cho mỗi nhân viên trong năm. Đây là một con số cho thấy doanh nghiệp dành nguồn lực đáng kể cho việc nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn của đội ngũ.

Đào tạo nhân viên, xét cho cùng, là một khoản đầu tư có độ trễ. Công ty phải bỏ tiền và thời gian ở hiện tại để nhận lại năng lực tốt hơn trong tương lai. Người lao động cũng cần thấy rằng những gì họ học được có thể giúp họ làm việc tốt hơn và tiến xa hơn trong nghề nghiệp. Nếu không, các khóa học rất dễ trở thành những buổi điểm danh có chứng nhận, một hoạt động quen thuộc ở không ít doanh nghiệp.

Bên cạnh đào tạo, VitaDairy còn triển khai chương trình nội bộ "Mầm xanh hạnh phúc" từ tháng 5/2024. Chương trình đã đồng hành, hỗ trợ các Viters cùng 800 trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt nhưng luôn đầy nghị lực sống. Những hoạt động như vậy tạo cơ hội để nhân viên chia sẻ và thấu hiểu nhau ngoài công việc thường ngày. Đồng nghiệp có thêm những câu chuyện chung, những mối quan tâm chung, và đôi khi đó chính là điều khiến một người muốn tiếp tục gắn bó với tổ chức.

Những nỗ lực này thể hiện qua kết quả khảo sát của Great Place to Work: 96% nhân viên đánh giá VitaDairy là nơi làm việc xuất sắc. Đây là một con số đáng quan tâm bởi người có quyền đánh giá môi trường làm việc trước hết phải là những người đang làm việc ở đó.

Muốn hiểu rõ hơn vị trí thứ 27 của VitaDairy, chúng ta cần biết Fortune và Great Place to Work đã đo lường điều gì. Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên khảo sát Trust Index, gồm 60 nhận định và 2 câu hỏi mở. Nhân viên có thể chia sẻ trải nghiệm của mình một cách bảo mật. Các nội dung đánh giá tập trung vào mức độ tin tưởng đối với lãnh đạo, sự tôn trọng, tính công bằng, niềm tự hào và mối quan hệ giữa các đồng nghiệp.

Cách khảo sát này có một điểm đáng chú ý: doanh nghiệp có thể tự đánh giá mình rất tốt, nhưng người lao động mới là những người trực tiếp trải nghiệm cách tổ chức vận hành mỗi ngày. Khoảng cách giữa hai góc nhìn ấy, nếu có, sẽ thể hiện qua câu trả lời của nhân viên.

Trong tổng số 100 doanh nghiệp được vinh danh năm 2026, có 51 doanh nghiệp có hoạt động được chứng nhận tại Việt Nam, nhưng chỉ 9 doanh nghiệp có trụ sở tại Việt Nam. VitaDairy thuộc nhóm 9 doanh nghiệp này và xếp thứ 27 trên toàn khu vực.

VitaDairy có đã tăng trưởng thần tốc đến 20 lần trong 5 năm…

Việc lần đầu xuất hiện trong danh sách mà đã đạt thứ hạng cao là một kết quả đáng ghi nhận. Cuộc khảo sát thu hút hơn 1,3 triệu người lao động trên khắp Đông Nam Á tham gia, trong đó riêng Việt Nam có hơn 94.800 người. Vì thế, vị trí của VitaDairy cũng cho thấy những nỗ lực xây dựng môi trường làm việc tại doanh nghiệp đã được ghi nhận trong một phạm vi rộng hơn thị trường trong nước.

Với VitaDairy, Top 27 là một sự ghi nhận đáng tự hào sau hơn 20 năm phát triển. Nhưng điều đáng quan tâm hơn cả nằm ở những gì diễn ra bên trong công ty: khả năng giữ chân nhân sự, đào tạo đội ngũ và duy trì sự gắn kết khi quy mô doanh nghiệp ngày càng lớn.

Văn hóa doanh nghiệp, khi được chuyển thành những quyết định quản trị cụ thể, có thể trở thành một nguồn lực kinh doanh thực sự. Người lao động được tôn trọng sẽ có thêm lý do để gắn bó. Người có cơ hội phát triển sẽ có thêm động lực để nâng cao năng lực. Và một tổ chức giữ được sự gắn kết qua những giai đoạn khó khăn sẽ có điều kiện tốt hơn để theo đuổi các mục tiêu dài hạn.

Một bảng xếp hạng có thể thay đổi sau mỗi năm. Còn phép thử đối với VitaDairy sẽ tiếp tục diễn ra trong từng ngày làm việc, khi công ty mở rộng quy mô, tuyển thêm nhân sự và bước vào những cuộc cạnh tranh mới. Giữ được vị trí Top 27 đã là một thành quả. Giữ được cách đối xử với con người đã đưa mình tới vị trí ấy mới là công việc khó khăn hơn.