I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm quản lý, xây dựng và phát triển cộng đồng người tiêu dùng của VitaDairy trên các nền tảng mạng xã hội và kênh trực tuyến, nhằm tăng cường mức độ gắn kết, yêu thích và trung thành với thương hiệu. Đồng thời đảm bảo hình ảnh thương hiệu được lan tỏa tích cực, gần gũi và phù hợp với định hướng truyền thông của công ty.
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
- Xây dựng, quản lý và phát triển chiến lược truyền thông trên mạng xã hội, phù hợp với định hướng từ thương hiệu
- Theo dõi, đo lường & đánh giá hiệu quả của hoạt động social media để đề xuất cải tiến
- Tham gia phối hợp cùng các thành viên team Brand/ PR/ Media/ Event để xây dựng và quản lý các chiến dịch, duy trì nhận diện và tương tác trên các kênh truyền thông. T
- Phối hợp cùng team PR/ CSKH xử lý khủng hoảng truyền thông cho khách hàng trên các kênh social media
- Theo dõi, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của user trên các kênh social media
- Quản lý và kiểm soát ngân sách đầu tư hiệu quả
- Cập nhật & áp dụng kiến thức, xu hướng mới về social media marketing nhằm nâng cao hiệu quả công việc
- Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động cộng đồng, xu hướng hành vi người tiêu dùng và cơ hội truyền thông.
- Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của BOD và quản lý trực tiếp
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR hoặc các ngành liên quan
2. Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (trong đó 1 năm chịu trách nhiệm chính về chiến lược). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG hoặc ngành hàng mẹ & bé
3. Kĩ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ cộng đồng tốt.
- Hiểu biết về hành vi người tiêu dùng trên nền tảng mạng xã hội.
- Có quan hệ tốt với nhóm influencers
- Kỹ năng lập kế hoạch, viết nội dung và báo cáo hiệu quả.
- Thành thạo công cụ quản lý cộng đồng, social listening, Meta Business Suite, v.v.
Yêu cầu khác - Tư duy sáng tạo, linh hoạt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
- Có khả năng nắm bắt xu hướng xã hội nhanh nhạy.
Thông tin ứng tuyển tại : tuyendung@vitadairy.com.vn
