MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1) Công việc chính:
- Tư vấn chăm sóc khách hàng dựa trên tệp data có sẵn CRM
- Liên hệ phát tặng mẫu trải nghiệm thử các sản phẩm của VitaDairy.
- Tư vấn, telemarrketing và thuyết phục khách hàng chuyển đổi sử dụng sản phẩm VitaDairy (dòng sữa dành cho người lớn tuổi)
2) Công việc kiêm nhiệm:
- Seeding vào các hội nhóm CSKH
- Trả lời comment và Inbox các hoạt động livestream/ fanpage
- Thực hiện khảo sát các chương trình CSKH, New user, Brand, quà Gimmick, ...
- Kiểm tra kiến thức sản phẩm Sales/PG
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
- Có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH qua Call
- Hiểu được sơ các bệnh lý (huyết áp, tiểu đường, thận, tim mạch)
- Có kinh nghiệm các dòng sp sữa hoặc thực phẩm dinh dưỡng cho người lớn tuổi.
- Ưu tiên: ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành Sữa hoặc điều dưỡng
Thông tin ứng tuyển tại : tuyendung@vitadairy.com.vn
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1
